Atendimento aos Acionistas
Instituição Financeira Depositária
As ações da Claro Telecom Participações S.A. são escriturais, sua instituição financeira depositária é a Itaú Corretora e Valores S.A. e o serviço de atendimento aos acionistas é prestado através do Itaú Unibanco S.A. As ações estão depositadas no arquivo eletrônico do Sistema Itaú de Ações Escriturais e o banco tem como principais funções realizar a guarda, atualização das movimentações, realizar o pagamento de dividendos e atender aos acionistas da Claro Telecom Participações S.A.
Para acompanhar a sua posição de ações, o Itaú disponibiliza os seguintes acessos:
Telefones
Para esclarecer dúvidas, ou obter mais informações:
3003-9285 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 7209285 (demais localidades).
O horário de atendimento é em dias úteis das 9h às 18h.
Internet
Acionistas Pessoa Física podem consultar suas ações de forma fácil e ágil. As principais informações para o controle dos seus investimentos estão disponíveis na internet: posição acionária, extrato de movimentação, aviso de pagamentos, informe de rendimentos e boletim de subscrição.
Caso você não seja correntista do Itaú, a consulta pode ser feita com total segurança através da Itaú Corretora. Basta acessar www.itaucorretora.com.br, selecionar a aba “Não correntista” > Quero me cadastrar, e seguir o passo a passo. O processo é simples e totalmente online.
Caso você seja correntista do Itaú, para consultar basta acessar sua conta no www.itau.com.br. No Menu Conta Corrente está disponível o Informe de Rendimentos e no Menu Investimentos as demais consultas de suas Ações Escrituradas pelo Itaú. Tudo simples e seguro.
Agências
Os serviços prestados em qualquer agência do Itaú Unibanco S.A. e sem ônus para o acionista são:
– Atualização de dados cadastrais: Mudança de endereço, troca de estado civil, dados de conta corrente.
– Pagamento de dividendos e juros sobre capital próprio.
– Extrato de posição acionária enviado para seu endereço, se devidamente cadastrado.
Para se beneficiar do sistema, o acionista deve atualizar seus dados cadastrais em qualquer agência do Itaú Unibanco S.A. para poder receber regularmente o extrato de movimentação e os avisos aos acionistas da empresa.
• Serviços e locais de atendimento aos acionistas
Dividendo e juros sobre capital próprio:
– Qualquer agência do Banco Itaú.
Bonificação e desdobro:
– Extrato da movimentação é enviado pelo correio.
Subscrição:
– Boletim de subscrição é enviado pelo correio e aceito em qualquer agência do Banco Itaú.
Transferência de titularidade:
– Qualquer agência do Banco Itaú.
Outras solicitações:
– Qualquer agência do Banco Itaú.